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기타리뷰

100만 가입자 애플페이, 스타벅스에서는 먹통, 왜?

by 리뷰리뷰맨 2023. 3. 28.
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안녕하세요 여러분, 오늘 포스팅에서는 한국의 스타벅스와 이마트가 이미 100만 명이 넘는 사람들이 Apple Pay에 등록했음에도 불구하고 여전히 Apple Pay를 받지 않는 이유에 대해 이야기할 것입니다.

 

이 두 주요 소매업체가 Apple Pay 트렌드에 동참하지 않는 데에는 두 가지 주요 이유가 있는 것 같습니다. 이에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 자, 들어가 봅시다.

 

 

먼저 스타벅스의 상황부터 살펴보자. iPhone 사용자들 사이에서 Apple Pay의 인기에도 불구하고 Starbucks는 당분간 모바일 결제 방법을 수용할 계획이 없습니다. 많은 고객이 기기에 Apple Pay가 있어도 커피 값을 지불하기 위해 여전히 지갑에 손을 뻗어야 한다는 사실을 알고 실망했습니다. 스타벅스 관계자에 따르면 매장에 애플페이를 도입할 즉각적인 계획은 없다고 한다.

 

이제 한국 최대의 소매 체인 중 하나인 이마트로 이동해 보겠습니다. 아쉽게도 애플페이도 받지 않는데 상황은 스타벅스와 비슷하다. 국내 주요 유통업체 대부분이 애플페이를 도입했음에도 불구하고 이마트는 여전히 주저하고 있다. 업계 관계자에 따르면 주된 이유 중 하나는 기존 NFC 단말기에 새로운 블루투스 장치를 설치하는 데 드는 비용이다. 기기당 최대 150,000원의 비용이 들 수 있으며 이마트와 같은 대형 소매 체인에 빠르게 합산될 수 있습니다.

 

 

한국 소매업체의 Apple Pay 채택이 더딘 또 다른 이유는 국내 NFC 기술 채택률이 낮기 때문입니다. 애플페이가 많은 관심을 받고 있지만 국내에서 NFC 결제를 지원하는 기기는 극히 일부에 불과하다. 적절한 인프라가 없으면 Apple Pay 채택의 잠재적 영향이 제한적일 수 있습니다.

 

하지만 이마트의 모기업인 신세계가 개발한 모바일 결제 시스템인 SSG페이는 어떨까. 회사 보고서에 따르면 신세계가 SSG페이 개발에 1000억원 이상을 투자한 만큼 독자적인 결제 시스템에 공을 들이고 있는 것이 분명하다. 향후 Apple Pay 채택 가능성을 배제하지는 않지만 현재로서는 관망하는 접근 방식을 취하고 있습니다.

 

안타깝게도, 한국에서 Apple Pay의 채택이 더딘 것은 인프라 업그레이드 비용과 NFC 기술의 낮은 채택률을 포함한 여러 요인이 복합적으로 작용했기 때문입니다. 스타벅스와 이마트는 결국 애플페이를 채택할 수 있지만 현재로서는 자체 결제 시스템을 고수하고 있습니다.

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